Политика за поверителност

Накратко

Не следим и не записваме какво правиш онлайн. Не пазим история на посетените сайтове, съдържание на трафика или заявки към DNS. Пазим само данните, нужни за да съществува абонаментът ти.

Какво събираме

• Данни за акаунта — име, имейл адрес и парола (в криптиран вид).
• Данни за абонамента — избран план, срок, история на фактурите.
• Данни за устройствата — име, което ти сам задаваш, и криптографски ключ за всяко устройство.

Какво НЕ събираме

• Посетени сайтове и адреси
• Съдържание на трафика ти
• DNS заявки
• История на връзките — кога и колко дълго си бил свързан

Какво технически вижда сървърът

За да работи изобщо, VPN сървърът неизбежно борави с няколко неща — казваме ги честно, вместо да твърдим невъзможното:

• Публичния ключ на устройството ти и вътрешния адрес, който му е отреден в тунела — без тях сървърът не може да те разпознае.
• Времето на последната връзка и обем пренесени данни — тези стойности стоят в оперативната памет на сървъра, докато устройството е регистрирано. Ползваме ги само за диагностика при проблем и не ги съхраняваме в база данни.
• Твоят реален IP адрес е известен на сървъра, докато трае връзката — това е неизбежно за всяка мрежова връзка. Не го записваме.

Колко дълго пазим данните

Данните за акаунта се пазят, докато акаунтът съществува. При изтриване на акаунта ключовете на устройствата се премахват незабавно от всички сървъри. Фактурите се пазят толкова, колкото изисква счетоводното законодателство.

Трети страни

Плащанията се обработват от външен доставчик на платежни услуги, който получава само данните, нужни за самото плащане. Не продаваме и не предоставяме данни на рекламодатели или анализиращи услуги.

Твоите права (GDPR)

Имаш право на достъп, поправка, изтриване и преносимост на своите данни, както и право на възражение срещу обработването им. Пиши на support@example.com и ще отговорим в срок до 30 дни.

Законови задължения

Ако получим законно разпореждане от компетентен орган, сме длъжни да предоставим данните, с които разполагаме. Тъй като не съхраняваме история на трафика, такива данни просто не съществуват и не могат да бъдат предоставени.